人员配备的主要方法包括

了解项目发起人的期望是否得到满足的主要方法有

提高沟通效果的方法包括

项目冲突的处理方式包括

下列对项目团队文化的特点和内涵描述正确的有

项目计划

沟通管理

项目团队文化

从满足客户期望的角度，简述选择项目经理的标准。

为提升项目发起人对项目的满意度，项目经理在项目收尾工作中应在哪些方面有所表现？