直线管理者最了解什么，使他们能够主导制订下一周期的员工绩效计划？

成本领先战略要求企业建立什么？

绩效目标制定需要遵循

在绩效评价过程中，人们对程序的哪几方面感知最强？

提出平衡计分卡这一划时代的管理工具的是

属于管理系统顶层设计的有

制订绩效计划的步骤包括

在绩效计划制订过程中，需要考虑的问题有哪些

卡普兰和诺顿认为陈述愿景应该包含

关于绩效沟通说法正确的有