设计评审工作通常可划分为以下若干阶段（ ）

过程质量衡量的主要尺度包括（　）。

一个典型的核心过程图包括（　）。

典型的产品开发过程一般包括（　）。

设计评审的阶段包括（　）。

过程设计的一般思路包括（　）。

完成第一个质量屋一般需要的基本步骤有（　）。

组织的业务过程一般可分为哪几类?应用过程管理技术时，过程应具备哪些条件?

组织的业务过程一般可以分为哪几类?

产品和服务的好坏与否主要是由  或  决定的。