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2025-02-05 21:15:33
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商务沟通方法与技能 - VIP题库
根据以下资料撰写报告:假设你是Great塑料公司的安全部主管。 你的公司是当地一家重要的制造厂,在市郊大片专用的土地上雇佣着数千名员工。 工人实行轮班制度,保证工厂1周7天、每天24小时运转。 工人一般乘坐轿车、摩托车、自行车和公交车上班。厂区外有足够的停车场,距离很近十分方便。这样的安排始于工厂成立之初,目的是保证万一发生火情,交通工具不会受到影响。公司的运输车队放在更远一点的位置上,当需要运送原材料或成品时,货车就会直接到达装卸场。 你刚刚收到总经理发来的一份备忘录,内容如下: Great塑料公司 备忘录 发件人:ChinLee(总经理) 收件人:安全部主管 主题:火灾 日期:2008年11月21日 我们的保险公司——Great国民保险公司,刚刚写信给我要求公司出具一份详细的防火措施报告。 我要求你来完成这份报告。 报告应该包含我们所有的防火措施。 如果Great国民保险公司对我厂的防火措施不满意,我肯定它会设法提高我们公司的保险费。尽管我公司从未发生过火灾,而他们如此生硬的态度让我很吃惊,但是我们仍须遵从。 能让我在7天内拿到这份报告吗?拜托啦! 为了完成这一任务,你开始对数据库中所能找到的所有有关火灾的材料进行编辑。 每月都有一次防火演习,演习情况在每次会议上都会向安全委员会报告。你找到了一系列会议记录,发现事实就是这样。尽管有几名高层同僚向你抱怨,但是在你任现职的3年时间里,每月都会举行一次防火演习。起初,由于部分员工不情愿撤离办公楼,所以演习耗时很长,但是你坚持认为这个问题应当得到妥善解决,目前工厂能够在比消防大队认可的更短的时间内将人员疏散。 在公司简报中,你曾写过一篇文章强调进行有效消防演练的必要性。你查阅了备份资料,并发现在2005年9月和2008年3月你两次在简报上发表文章。你的第二篇文章是有关另一家塑料厂火灾情况的报告,在那场大火中好几个人丧生。你曾表示,这种情况也有可能发生在这里,但是只要撤离办公楼的演习能够定期并一丝不苟地进行,火灾是可以避免的。这 篇文章反响非常好,你收到了许多公司员工的便条,对你所做的努力表示祝贺,这些便条到现在你还保留着。 不同于其他企业,Great塑料公司有自己的小型消防队。这支消防队在你上任时便已存在,你也很支持其工作。在工厂每个当班时段内,都会有10名经消防大队严格培训过的人员当值。尽管他们工作在工厂的不同岗位上,做着其他工作,但他们都是合格的消防员。这些人享受特别津贴,所有的消防培训均在工厂正常工作时间之外进行。 人事档案中会有关于他们的招聘及培训记录。此外,这项工作的负责人AlanSim会确保每天都有一些种类的防火练习。你亲身参加过其中的很多练习,对这支团队的专业水准印象深刻。记录中会有他们接受培训的时数。此外,公司还有很多消防器械,接受消防大队的定期检查,每件设备经检查合格后贴上确认封条,以保证放心地使用。这些检查记录应该也都可以查到。 工厂安装有自动喷水灭火系统,所以一旦出现火情,房顶上会有水自动喷出,帮助浇灭大火。有关这套系统的记录及其预期效果的估计数据也一定能找到。这些资料应该十分有用。 为了消除潜在的火灾隐患,工厂一直实施无烟政策。一旦起火,塑料厂很快就会变成一个火炉,因此应从源头预防火灾。任何在厂房内甚至外面被发现吸烟的员工将被立即解聘。禁止吸烟的标识随处可见。有客来访时,在厂房入口的安检处即会被告知这一政策。员工工作时甚至不允许携带香烟、火柴或是打火机。 工厂组织的设计是为了把风险减至最低。每个作业部门都被纳入各自的消防区域之内,开通的通道只用于将产品从一个部门转移到另一个部门。 工厂内有大量易燃物质,因此它们都被放置在由钢筋混凝土构造的上锁的小屋内。在计划的某些段落中一定有关于这些易燃物质耐热度及在不造成重大损害的前提下能够承受的爆炸级别方面的信息。 问题: 1.列举编写这个报告你所需要的资料清单。 2.说明你认为在哪里可以得到这些资料。 3.写一份详尽的报告。 4.你认为公司还可以提供哪些对撰写报告有用的资料?
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