领导科学
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扩大时间容量的基本方法主要有（）
领导者运筹时间的艺术的要点包括（）
应如何协调正副职的关系（）
协调与同级的关系的技巧有（）
协调与上级的关系的技巧有：
以下属于疏导的技巧的是（）
以下属于劝说的技巧的是（）
以下属于批评惩处的技巧的是（）
接待工作中，领导者应该遵循以下基本的礼仪原则：（）
领导者的接待艺术应把握的技能有（）
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