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以下哪个指标体现了组织到底擅长什么?其核心能力定位在哪里?组织内部的测量指标，来自对顾客满意度有最大影响的业务程序（ ）
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管理信息系统的开发一般分为三个阶段，即（ ）
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平衡记分法包括四套指标，每一套指标都分别从不同的角度对绩效进行分析和衡量。这四套指标分别是（ ）
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简述组织结构设计的依据
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简述组织结构设计的原则
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简述电子化政府的意义。
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简述公共组织绩效管理对于新公共管理范式的重要价值
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（ ）表述为“网络的价值等于网络节点数的平方，换言之，网络价值以用户数量的平方的速度增长”。
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网络经济是速度型经济，也称为（ ）
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网络经济是全天候运作的经济，也称为（ ）