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管理学与人力资源管理 - VIP题库
兰龙控股有限公司(2):最近,兰龙控股有限公司的情况着实令人沮丧。与上一年度相比,公司利润下降了22%,营业额下降了13%。尽管公司总体生产能力有小幅的提高,但许多工程的进度已经大幅落后于计划,公司无疑已经陷入困境之中。员工们士气低落,许多核心员工已经离开公司。尽管公司在组织结构上进行了一些调整,并更加强调经营管理的培训,然而,众人期望的改进并不明显。董事们会晤过多次以求改善方法,但未能达成一致。最后,他们决定请外部咨询师帮忙。这位曾为亨利•李工作过的咨询师,在给出自己的建议前花了几周的时间研究这家公司。这位咨询师在他的报告中给出了他的研究结果:兰龙控股公司需要通过减少管理层中的层级数量来使管理变得流畅,同时,决策流程应该更加集中化。实际上这些流程之前在一定程度上已经被采用了,咨询师敦促公司来加速这些流程。这位咨询师在报告中同时也建议公司在高层管理人员以下的员工中采用“目标管理”方法,如果方法有效,则在全员中展开。报告最后建议公司采取团队工作方法,因为这将有助于增加全员的积极性。问题一、评定这家公司的优势和劣势。二、咨询师的报告提出了几项建议。评定每项建议并解释应该如何实施,以及如何使公司受益。
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