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管理学基础 - VIP题库
成就需要激励理论认为人的三种基本需要是安全、成就、权力。
负强化是指通过避免导致令人不愉快的结果来提高令人满意行为的发生频率。例如,一位因为迟到而每天受到管理者指责的员工由于某一天准时上班而不再受到批评。
激励的最终目的是实现组织的预期目标。
依据双因素理论,如果激励因素处理不当,则会导致职工不满,甚至严重挫伤职工的积极性。
双因素理论中的激励因素是指和工作环境或条件相关的因素。
激励就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。
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