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2025-02-08 15:49:48
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2025-02-08 10:04:12
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谈判与推销技巧 - VIP题库
顾客认为产品价格过于昂贵而拒绝购买的原因可能是()
顾客异议的类型包括( )
当顾客说“我下次再买吧”表明顾客有了()
某服装店的推销人员在向顾客推销服装时,顾客提出:“这件衣服的颜色过时了。”这位推销人员说:“小姐,您的记忆力的确很好,这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的,服装的潮流是轮回的,如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”阅读案例后请回答:(1)本案例中的顾客异议属什么类型?(2)该推销人员采用了什么方法来处理异议?(3)为什么推销人员可以采用这种方法来处理异议?
在顾客抱怨产品的价格太贵时,销售人员应对:“您再去看看其他同类产品,我们的产品已经最便宜了。”则该销售人员采取的异议处理方式是( )
销售人员在销售过程中最常碰到的异议是( )
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