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20世纪60年代至70年代,长跑爱好者只有一种合适的鞋可供选择:阿迪达斯。阿迪达斯公司的优势在于试验。它试用新材料和技术来生产更结实和更轻便的鞋。高质量、创新性和产品多样化,使阿迪达斯公司在20世纪70年代中占据了这一领域的国际竞争的优势地位。 20世纪70年代,慢跑领域出现了一大批竞争者,如美洲狮、布鲁克斯和耐克等。耐克公司在1972年俄勒冈的尤金举行的奥林匹克选拔赛中首次亮相。穿着新耐克鞋的马拉松运动员获得了第4至第7名,而穿阿迪达斯鞋的参赛者在那次比赛中占据了前三名。阿迪达斯公司为了保护其在公司竞技市场中的统治地位,并没有大规模地进入慢跑市场。 耐克公司的大突破出自1975年的“夹心饼干鞋底”方案。它的鞋底上的橡胶钉使之比市场上出售的其他鞋更富有弹性,夹心饼干鞋底的流行及旅游鞋市场的快速膨胀,使耐克公司1976年的销售额达到1400万美元。目前,耐克公司的年销售额超过了50亿美元,并成为行业的领导者,占据了运动鞋市场的26%的份额。 耐克公司的成功源于两点:一是研究和技术改进;二是风格式样的多样化。公司有近100名雇员从事研究和开发工作。其研究和开发活动包括对人体运动高速摄影分析,对300个运动员进行的试穿测验,以及对新的和改进的鞋和材料的不断的实验和研究。在营销中,耐克公司为消费者提供了最大范围的选择。它吸引了各种各样的运动员,并向消费者传递出最完美的旅游鞋制造商形象。 到20世纪80年代初慢跑运动达到高峰时,阿迪达斯已成了市场中的“落伍者”。耐克公司的产品已经统治了篮球和年轻人市场,到20世纪90年代,阿迪达斯公司的市场占有率降到了仅有4%的份额。试分析:(1)分析阿迪达斯公司市场份额大幅减少的原因。 (2)提出阿迪达斯公司所能采取的纠正措施。
诺基亚这个来自北欧的纳维亚半岛的手机品牌,自1996年,它曾经占据市场份额第一,更一度凭借超过40%的市场份额笑傲全球,成为手机行业的领军品牌。然而在美国,诺基亚手机在过去几年中已经不再流行。2002年3月,诺基亚在美图的市场份额高达35%。但到2009年6月,它在美国的市场份额只有7%。 2007年,苹果公司推出的iPhone,三星手机将Google Android智能手机推向市场,面对双重夹击的诺基亚连续14年的全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。尽管如此,诺基亚公司的高管完全忽视了它们,他们没有预见到美国消费者对新型触屏技术的追捧,并认为苹果手机和三星手机“由于其工程技术而显得稀松寻常。”面对CDMA码分多址技术占领美国本土一半市场的情况下,诺基亚公司仍旧坚持使用GSM传统通讯技术。 一位前诺基亚高管说:“诺基亚公司在它的鼎盛时期,决定不去改变它的手机以迎合美国市场。”这种傲慢自大的态度以及后继发生的全球经济衰退导致该公司的销售额和收入不断下滑。 面对如此竞争激烈的手机市场环境,诺基亚公司同时在美国本土几座大城市建立了联络处,希望加强与美国主要的网络运营商的战略合作。此外,诺基亚与微软公司达成一项协议,以设计移动办公软件并将之应用于拥有诺基亚Symbian操作系统的手机。 尽管诺基亚认识到之前的战略并没有在北美市场上发挥效果,并开始设法为未来的长期战略成功奠定基础而付出努力,但有些业内人士仍然认为该公司的前景不容乐观。试分析:(1)诺基亚在美国市场犯下了什么战略错误? (2)诺基亚正在采用什么战略来激活它的北美业务?
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