简述项目质量持续改进的特征。

简述项目质量控制的主要特点。

某项目，其规格要求为上限T（下标u）=3530，下限T（下标i）=2710，从120个预测点测得样本标准差为96mm，样本均值为3030mm，求工序能力指数。

质量管理体系方法

质量管理体系的见证文件是用来表明质量管理体系的运行情况和证实其____的文件。

在普通的软件开发项目中，_____所承担的质量责任是对整个开发过程进行质量控制。

是一个逐步进行、逐步展开、逐步深化的过程的是

按照成本管理的要求，项目成本可分为预算成本、实际成本和

质保管理负责质保部内本系统的____，是质保部的日常办事机构。

最佳质量成本指标图中，质量成本最佳区域的基本特点是：故障成本约占质量成本总额的_____，而预防成本则约占全部成本总额的10%。