金融营销学
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SWOT分析法中，“S”代表的是金融企业的（）
金融企业客户关系管理系统实施的基础是（）
服务营销三角形理论中，企业开展外部营销的前提是（）
根据客户类型进行目标市场定位，本质是对（）定位
金融企业服务人员中，作为金融服务直接提供者且是顾客所购买整体服务不可分割部分的是（）
首次在银行业提出“银行营销”概念的会议是（）
新产品进入市场时定较高价格，待竞争者进入或市场销路削减时再逐渐降价，这种策略是（）
以下哪项不属于服务作用客体的类别（）
内部营销本质上包括态度管理和哪方面管理（）
中国人寿保险公司专门经营寿险业务，围绕寿险开发多种产品，其采用的策略是（）
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