市场营销学
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简述有效的网站应具备的设计要素。
众所周知,蜡烛的基本功能是照明,但在现实生活中,实现这种功能的机会变得越来越少了,导致该行业日渐衰落,风光不再。但YJ公司作为一家专营蜡烛的企业,在2012年却创下了销售额超过5亿美元的辉煌业绩。能取得这种业绩的根本原因在于,为了发展新业务,YJ公司采取了密集增长战略,深入挖掘现有蜡烛产品和市场中的机会。为了实现新业务增长战略,他们决定不再只做普通的照明蜡烛。首先,该公司通过增加蜡烛的花色、品种、规格、型号,向现有市场提供了一系列的蜡烛新产品,让使用蜡烛的人在视觉和嗅觉上都能体会到舒适、浪漫的感觉,体验一种新的生活方式。其次,该公司把原来只在城市市场销售的蜡烛产品扩大到农村市场并且在国外也增设了很多商业网点,建设了很多新的分销渠道,通过加强广告促销等措施,在这些新市场上扩大了蜡烛产品的销售份额。再次,该公司通过大幅度地改进广告、宣传和推销手段,在原有市场增设了许多商业网点,借助新铺设的渠道将新研发的产品送达到原有市场并通过一系列的销售促进手段,在原有市场上扩大了本公司现有蜡烛产品的销售。使本公司的蜡烛销售量翻了一番。2012年该公司又通过进一步市场细分,专门针对成年男性消费者推出了香薰蜡烛限量版,并且选择在父亲节前期进行大量宣传,使得蜡烛市场的男性消费者比例不断攀升。除此之外,该公司还专门针对海夕卜消费者的特点设计并开发了一系列新产品。后来,YJ公司发现高端产品的市场竞争者较弱,但市场需求增长很快。同时,公司的经营状况逐渐好转,有了更多的资金积累。为了改变消费者对其“低端产品”的认识,树立高端品牌形象,该公司又推出具有香薰疗法的高端蜡烛产品,命名为A系列,并把该系列产品明确定位于高端蜡烛消费市场。从而填补了该公司没有高端蜡烛产品的空白,并且取得了令人欣喜的销售业绩。截止到2012年底,YJ了公司的新业务得到了长足的发展。销售额不断大幅度增长,成为蜡烛生产领域的一面旗帜,令业界刮目相看。请根据上述资料回答以下问题:YJ公司采取了何种产品延伸策略?简要说明该公司釆用该策略的理由。
宝洁公司始创于1837年,是世界上最大的日用消费品公司之一。每天,在世界各地,宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着三十亿次亲密接触。香皂是宝洁公司产品类别中的一支,它所推出的第一个品牌是象牙香皂。之后,由于宝洁公司开始认识到推出第二个和第三个品牌的价值,因此需要由品牌经理来负责各品牌的上市和管理事宜。如今,单单是清洁剂一个产品类别,宝洁公司便拥有9种品牌和9位品牌经理。事实上,每位品牌经理都至少有两位专职的助手:一位品牌副经理与一位品牌助理经理。也就是说,共有27位品牌人员共同经营着宝洁公司的清洁剂业务。根据材料,说明宝洁公司的清洁剂业务的营销组织类型,并分析其优缺点。
试述为有效地实施市场营销控制需遵循的原则。
无论渠道设计与管理如何完善,渠道成员之间总难免会发生一些冲突。简述渠道冲突产生的原因。
倍美公司对“倍美”空调采取的是何种新产品定价策略?
中间商的配货决策主要有哪几种?
1981年,有着300多年酿制历史的“状元红”首进上海。厂商认为,古老名酒,品质优良,到上海必定能“旗开得胜”,畅销全市。殊不知由于产品不适销对路,“状元红”出现严重滞销。“状元红”酒厂面对这种现象,进行了仔细研究。根据调查得知:上海瓶酒最大的消费者是青年人,他们购买的目的一是作为礼品,二是作为装饰。在各种价格的瓶酒中,以中档商品销路最好。同时酒厂分析了本厂产品的劣势:外观质量欠佳。“状元红”见光保存半年以上,酒色易褪;出厂前密封时间过短;酒味稍辣;存放久了易产生沉淀,影响外观;包装沉闷,缺乏吸引力,“状元红”商标图案呆板;标签用糨糊粘贴,易霉变而脱落;酒瓶造型不美,易破损;1斤装酒瓶过高,无法放入酒柜陈列;外包装不牢,破损率高,影响经销商店利益。加之广告促销不利,销售渠道薄弱,售价不适宜等因素作用,致使“状元红”难在上海“红”起来。为了打开上海市场,“状元红”酒厂不得不探索新的市场营销策略。问题:(1)分析说明“状元红”酒的包装设计应考虑哪些内容。(2)你认为应该如何调整营销策略?
格力,一个连续九年行业排名第一,2003年销售额高达90多亿元的空调龙头;国美,一个拥有150多家门店的家电连锁零售业老大。2004年2月,成都国美和成都格力发生争端,原因是国美在没有提前通知厂家的情况下,突然对所售的格力空调大幅度降价,将格力一款原本销售价为1680元的1P挂机降为1000元。原本零售价为3650元的2P柜机降为2650元。对此,格力表示,国美的价格行为严重损害了格力在当地的既定价格体系,也导致其他众多经销商的强烈不满。国美不甘现状。要求绕过格力“各省一级销售子公司”,直接由格力公司供货;格力不让步:“国美与其他一级市场家电零售商一样,我们对其一视同仁;如果按国美要求做,不但扰乱了格力的市场价格体系,而且严重损害了其他家电零售商的利益。”由此,国美总部前些日子向各地分公司下发了一份“关于清理格力空调库存的紧急通知”,通知表示,格力代理商模式、价格等不能满足国美的市场经营需要,要求各地分公司将格力空调的库存及业务清理完毕。根据以上案例,同答问题(1)什么是分销渠道冲突?(2)格力与国美之间的冲突属于哪一类型,还有哪些销售渠道冲突?(3)销售渠道冲突产生的原因有哪几方面?
简述市场物流的内容与功能。
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