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现代企业人力资源管理概论
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某制造企业为了提升生产车间员工的综合素质,决定对员工进行素质测评。企业首先明确了测评目的是了解员工现有素质与岗位要求的差距,为后续培训提供依据。随后,通过职位分析确定了测评指标,包括操作技能、安全意识、团队协作能力等,并将这些指标进行了可操作化定义。在选择测评方法时,企业采用了业绩考评和观察评定法,由车间主管对员工的日常工作表现进行记录和评估,同时安排专家不定期观察员工的操作过程。测评结束后,企业对测评结果进行了分析,发现部分员工的安全意识和团队协作能力有待提高,并据此制定了针对性的培训计划。
问题:该制造企业在素质测评过程中遵循了哪些步骤?请结合案例具体说明。
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