案例分析题浙江“最多跑一次”改革浙江通过实施“最多跑一次”改革，以“一窗受理、集成服务”为主抓手，推动政府职能转变，让群众增加获得感、提高满意度。“最多跑一次”以群众感受为标准，倒逼政府改革，统筹推进系统对接、数据共享、标准化建设。在2016年年底的浙江省委经济工作会议上，时任省长车俊首次提出实施“最多跑一次”改革——群众和企业到政府办理一件事情，在申请材料齐全、符合法定受理条件时，从受理申请到形成办理结果全过程只需一次上门。当时与会的一家知名企业的董事长说道：“最多跑一次，这五个字我一听就记住了。这个好，倒逼政府简政放权，我举双手赞成！”2017年1月，“最多跑一次”改革写入省政府工作报告。在此以前，企业投资项目审批，由于涉及部门众多、审批程序复杂，有的项目“审批图纸用车推、办事人员跑断腿”。通过实施“最多跑一次”改革，项目审批的环节和时间大大缩短，突出矛盾集中在测绘、环评、能评等中介服务环节。2017年，衢州市在全省率先推出投资项目中介服务新模式：实行施工图审查政府购买服务、全流程电子图审、综合性一次会审，大大缩短了施工图审查时间；对建设工程审批涉及的土地、规划、房产等技术服务，实行统一测绘、成果共享。这些举措使一般性投资项目审批时间压缩到45～60个工作日。在不动产登记方面，杭州市开创了不动产登记的新速度。“原来房屋交易40分钟，税收30分钟，不动产登记50分钟，同时满足受理条件，总耗时120分钟。现在三部门联办，办一本登记证或证明，全流程60分钟。”过去群众办不动产登记需要交三套材料，光复印材料就要花不少时间，现在实现了“一窗受理、一套系统、一套材料”和全网点、全业务、全流程的“最多跑一次”。“最多跑一次”改革是政府主动开展的一场自我革命，以政府自身的工作加法换取群众的负担减法，打通部门壁垒、数据壁垒、信息壁垒，最大程度释放政府改革善意，最大程度实现便民利企，充分体现了政府改革的效率性、回应性、公平性和人民性。资料来源：《浙江“最多跑一次”改革》，载《浙江日报》，2018年1月2日，内容有删减。思考题：1.浙江省“最多跑一次”改革取得了哪些成效？2.这项改革具有哪些启示意义？