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商业模式
苏宁电器1990年创立于中国南京。苏宁经历过几次转型：从空调经销商转向家电零售商；从家电零售商转向3C及家电连锁零售商。截至2011年末，苏宁在中国大陆、香港地区、日本市场共拥有连锁店1724家。为了迎接电子商务的发展给传统零售业带来的严峻挑战，苏宁于2009年组建电子商务公司——易购，并从2010年起开始运营。苏宁易购的本质依然是零售，而苏宁前期的巨额后台投入大大降低了苏宁易购的运营成本，使之成为行业成本最低的电商之一。更重要的是，迅速成长的苏宁易购并没有使苏宁陷入左右手互博的尴尬境地，反而推动苏宁构建起一个多元协同、虚实结合的大零售格局。与大多数电商的轻资产模式相比，苏宁易购选择了一条原有能力升跃和拓展之路。通过资金的投入和团队的招募，零售企业可迅速弥补自己在互联网方面的短板而进入电商领域，而传统零售企业多年积累的平台能力则是电商无法在短时间内达到的。苏宁最大的优势在于其强大的后台支撑体系，包括仓储、物流、配送以及把后台系统整合起来的信息系统。苏宁在家电领域还拥有强大的低成本采购能力：每年超过1000亿元的销售额，使得苏宁在与多数供应商的谈判中都处于强势地位。家电与电商市场，本来就是两个刺刀见红的战场，中国现代商战史上最惨烈的价格战皆产生于此。终端的硝烟只是表象，电商市场上商家较量已超越粗暴的价格战，比拼的是营销、配送、供应链、仓储、资金、人才，以及价值链上的每一个环节。苏宁的雄心不止于与其它电商竞争。它正酝酿从线下家电连锁企业变身为拥有线上、线下两个渠道，销售包括家电、日化、百货等全品类产品的“沃尔玛+亚马逊”。2012年7月，苏宁易购举行开放平台战略发布会，吸引各种品类商家入驻，并针对商家提供采购、销售、库存、仓储物流、售后、数据分析等整套服务，这意味着苏宁入侵了另一家电子商务巨头阿里巴巴的地盘。企业从只专注家电、3C类产品到全品类，进入一个专业化要求很高的新领域，风险很大。在品类扩充上，苏宁易购采取先易后难的进入策略，即从图书、日用品、百货、商旅、酒类、保险等领域入手，后期拓展到医药、食品、金融服务等领域。同时，苏宁展开了系列收购活动。2011年6月，苏宁收购了乐购仕51%的股份，成为控股股东。乐购仕是一家具有80多年历史的日本老字号家电百货连锁企业。北京乐购仕的非传统零售店于2012年9月底开业。2012年9月苏宁出资收购红孩子公司（一家B2C电商），承接“红孩子”及“缤购”两大品牌和公司的资产、业务，全面升级苏宁易购母婴产品、化妆品的运营。苏宁正在经历一次重大的创新转型。指出商业模式创新的主要方式，并举例说明苏宁所进行的商业模式创新。
在传统汽车向新能源汽车过渡的过程中，电动汽车存在的价格较高、充电困难和里程焦虑等问题，使电动汽车沦落为“客人们的玩具”。位于美国硅谷的特斯拉公司，2008年10月推出了第一款定位于高端客户的电动跑车Roadster，其启速快、无噪音、超大行李箱、充电速度快等优势给客户提供了良好的体验。2012年6月，特斯拉又推出满足中高端客户需求的MedslS和ModelX车型，并拟研发以大众消费为目标的GENⅢ。特斯拉2012年进入中国市场，提供免费的充电桩和终身免费充电，开放电池专利技术，并与中国车企及配套件生产企业合作，打消了消费者从买车到使用、保修以及增值等环节的顾虑。其商业模式引起了媒体和业内专家广泛的关注，也为电动汽车进入大众消费领域提供了一种可借鉴的途径。 指出商业模式的构成要素。
20世纪90年代中期以来,随着互联网再商业领域的广泛应用,各种全新的消费环境应运而生。1994年,贝索斯经过一年的准备,创办了完全基于互联网的亚马逊公司。亚马逊公司不仅销售图书,还为顾客提供了多种了解和接触图书的途径,如:读者评论、分类浏览清单、多维搜索、参照以前搜索、电子邮件通知、推荐引擎等,明显不同于在有实体店面的书店现场购书的传统方式,开创了一种全新的商业模式,即消费者只需通过点击鼠标,就可以在其网站上进行下单购买,亚马逊在其仓库完成配货后运送给购书者的商业模式。进行商业模式分析时,考虑的主要构成要素有哪些?请适当说明并举例解释。(12分)
20世纪90年代中期以来,随着互联网再商业领域的广泛应用,各种全新的消费环境应运而生。1994年,贝索斯经过一年的准备,创办了完全基于互联网的亚马逊公司。亚马逊公司不仅销售图书,还为顾客提供了多种了解和接触图书的途径,如:读者评论、分类浏览清单、多维搜索、参照以前搜索、电子邮件通知、推荐引擎等,明显不同于在有实体店面的书店现场购书的传统方式,开创了一种全新的商业模式,即消费者只需通过点击鼠标,就可以在其网站上进行下单购买,亚马逊在其仓库完成配货后运送给购书者的商业模式。结合上述材料及你对网络书店的了解,分析亚马逊创新商业模式的内容。(8分)
20世纪90年代中期以来，随着互联网在商业领域的广泛应用，各种全新的消费环境应运而生。1994 年，贝索斯经过一年的准备，创办了完全基于互联网的亚马逊公司。亚马逊公司不仅销售图书，还为顾客提供了多种了解和接触图书的途径，如：读者评论、分类浏览清单、多维搜索、参照以前搜索、电子邮件通知、推荐引擎等，明显不同于在有实体店面的书店现场购书的传统方式，开创了一种全新的商业模式，即消费者只需通过点击鼠标，就可以在其网站上进行下单购买，亚马逊在其仓库完成配货后运送给购书者的商业模式。问题：(1)简述迈克尔·波特的价值链分析法。(5分)(2)你认为亚马逊公司提高竞争力最有价值的活动有哪些？(5分)(3)结合亚马逊公司说明商业模式创新的方式。(10分)
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