笔果题库热线: 0755-89325485
笔果题库押题
笔果题库成考报名
系统消息
笔果题库考试成绩查询 叮咚！你有一份开工福利待领取~
笔果好课限时助考，学历提升转介绍瓜分千元现金福袋！
2025-02-05 15:02:44
笔果题库考试成绩查询 开工大吉！你有一份开工福利待领取~
笔果好课限时助考，学历提升转介绍瓜分千元现金福袋！
2025-02-05 10:53:17
注册
企业组织与经营环境 - VIP题库
小张是某大学管理学院大四学生。为顺利找到工作，也为检验和运用所学管理学知识，他到某公司进行毕业实习，并仔细观察和思考公司管理活动。该公司为取得市场优势，计划引进高科技型生产线。公司领导为促使其早日投产，决定从生产、销售、技术等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线的早日投产。小张被安排到“大会战”一线某工程小组。第一任组长老张喜欢召开全体组员大会，几乎每星期召开一次。在会上向大家通报情况，传达上级指示，鼓励大家艰苦奋斗，共创佳绩，但并没有取得理想效果。第二任组长老吴不大召开全组会议，他喜欢找人个别交流，有针对性地进行鼓励，大家的积极性都比以前有了显著的提高。为进一步推进“大会战”，公司总裁决定进一步釆取授权行动，最近公司发文规定，在文件所列举的20种紧急情况下，一线经理有权自主采取行动，但需要将进展情况和结果及时报告上级经理。受这些民主化管理氛围的激励，小张运用所学管理学知识，给组长老吴提出不少合理化建议，并在实习结束时领到了较丰厚的奖金。小张开始时很高兴，但随后不久，他无意之中看到了领发奖金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。(1)可以推测长期以来该公司在“大会战”前最有可能采用的组织结构形式是什么？(2)该公司釆取从各部抽调人员，进行“大会战”的形式实际上是什么结构形式?(3)简述分权管理的优缺点。
美国企业管理专家斯隆在通用汽车公司工作时，提岀“具有协调控制的分权”，其基本思想是，经营管理过程应该分权化，而考核或控制则应集权化。这种分权经营、协调控制模式的基本框架是：(1)最高层管理部门在考虑到长期发展的周期性和季节性波动、生产能力、竞争状态等因素的基础上，决定整个公司的短期计划和长期计划，并决定每个事业部的经营范围。在这个计划过程中虽然也考虑到各个事业部的意见和建议，但只有当这些意见和建议适合于整体计划时才被接受。(2)最高层管理部门为每个事业部安排其在整体方案中的地位，使各事业部适合于由整体计划所决定的作业模式。它制定生产目标和每个事业部的最低定额，决定资金和费用的分配份额，决定主要的人事安排、工薪变动和奖金分配，并作出涉及所有事业部的重大决策。(3)为了帮助各事业部实现目标并衡量其成果，提供各种不同层次的参谋帮助。(4)召集会议进行协调。各事业部的部门经理每月一次或两次被召到底特律开会，各专业参谋部门的代表也常参加这种会议。在这些会议上，制定政策的集团在销售和分配、工程、劳资关系、式样等专门业务方面进行争论。斯隆通常参加这些会议，他虽然会在各种具体问题上阐明他的观点，但他鼓励不同的观点与争论。在那些负责执行决定的人接受基本观念以前，他并不急于作出最后决定。(5)事业部经理负责处理本事业部工厂和销售机构中的生产和销售事务，任命除了高层经理人员以外的各种人员，决定生产方法和设备，处理绝大多数采购、代理商合同与特许权，以及广告和公共关系等方面的问题，但他们的决定可能会受到最高管理部门的核査。对斯隆本人来说，他在通用汽车公司的大部分时间用于中枢管理部门内的这些管理机构的发展、组织和定期改组。他强调指出“为决策提供合理的结构是至关重要的”。根据上述材料回答问题：(1)斯隆所提出的“具有协调控制的分权”是一种什么样的领导方式和组织结构？(2)这种领导方式和组织结构的基本特点是什么?(3)斯隆是如何处理通用公司的集权与分权关系的?
佳节刚过，南方某宾馆的迎宾楼，失去了往日的喧哗，寂静的大厅半天也看不到一位来宾的j身影。客房部管理员A紧锁眉头，考虑节后的工作安排。突然她喜上眉头，拿着电话与管理员B通话：目前客源少，何不趁此机会安排员工休息。管理员B说:“刚刚休息了7天，再连着休息，会不会太近，而以后的20天没有休息，员工会不会太辛苦。”管理员A说:“没关系，反正现在客源少，闲着也是闲着。”两人商定后。就着手安排各楼层的员工轮休。不到中旬，轮休的员工陆续到岗，紧接着客源渐渐好，会议一个接着一个，整个迎客楼又恢复了昔日的热闹，员工为南来北往的宾客提供着优质的服务。紧张的工作日以继日地度过了十几天，管理员A正为自己的英明决策感到沾沾自喜的时候，下午四点服务的小陈突然胃痛，晚上交接班时，小李的母亲心绞痛住院，小黄的腿在装开水时不慎烫伤。面对接二连三突然岀现的问题，管理员A似乎有点乱了方寸。怎么办？姜到底是老的辣，管理员A以这个月的休息日已全部休息完毕为由，家中有事，生病的员工，要休息就请假，而请一天的病事假，所扣的工资是一笔可观的数目。面对这样的决定，小黄请了病假，小陈小李只好克服各自的苦难，仍然坚持上班。。第二天中午，管理员B接到客人的口头投诉:被投诉的是三楼的小李和四楼的小陈。原因是:面无表情，对客人不热情。管理员B在和管理员A交接的时候，转达了客人对小李、小陈的不满，管理员A听后，陷入沉思。(1)简述员工管理的含义。(2)协调的含义以及如何做好协调工作？(3)该公司在员工管理方面哪些做的不好？应该怎么做?
下图展示了经济的周期性运动（经济周期）。以上示意图代表了经济周期的不同阶段。从A到B是政府想要实现的商业活动的理想增长状况。经济周期展示了在政府不采取任何影响措施的情况下，某段时间内（通常指10年）经济中的商业活动水平。现代经济已经出现由经济周期所引发的那些问题，并且政府也釆取了相应政策来阻止这种上下波动所造成的不利影响。因此，这两种经济运动趋势虽然时有发生，但已不太显著。1.描述经济活动水平的各种变化。
下图展示了经济的周期性运动（经济周期）。以上示意图代表了经济周期的不同阶段。从A到B是政府想要实现的商业活动的理想增长状况。经济周期展示了在政府不采取任何影响措施的情况下，某段时间内（通常指10年）经济中的商业活动水平。现代经济已经出现由经济周期所引发的那些问题，并且政府也釆取了相应政策来阻止这种上下波动所造成的不利影响。因此，这两种经济运动趋势虽然时有发生，但已不太显著。2.政府该如何应对经济衰退?
下图展示了经济的周期性运动（经济周期）。以上示意图代表了经济周期的不同阶段。从A到B是政府想要实现的商业活动的理想增长状况。经济周期展示了在政府不采取任何影响措施的情况下，某段时间内（通常指10年）经济中的商业活动水平。现代经济已经出现由经济周期所引发的那些问题，并且政府也釆取了相应政策来阻止这种上下波动所造成的不利影响。因此，这两种经济运动趋势虽然时有发生，但已不太显著。3.解释经济繁荣为什么会给该国经济带来问题。
联系电话：0755-89325485（ 工作日：9：00~18：00 ）
公司地址：深圳市龙岗区坂田街道稼先路有所为大厦A604
深圳市笔果教育科技有限公司
微信公众号
   深圳市笔果教育科技有限公司   
粤ICP备17094429号
版本V5.12.11   权限说明：位置权限、相机权限、存储权限、设备权限、通讯录权限、悬浮窗权限