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2025-02-07 20:21:51
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2025-02-07 16:24:19
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电子商务概论 - VIP题库
简述电子商务与物流的密切关系。
QN网最早与传统订票机构.航空公司合作，专注机票订购服务。近年来，QN网与金融机构展开了合作，丰富了支付方式:收购了一些酒店开展线上预订业务和线下入住业务。QN网根据市场情况动态调整航班.酒店等价格，根据不同用户的要求提供价格方案，尤其是为入住其酒店的用户提供更优惠的租车预订服务。请回答：(1)QN网采用了哪一种电子商务市场战略?分析其如何开展该战略。(2)QN网采取了哪些电子商务定价策略?
Star餐饮公司在微信这种相对其他社交媒体更为安全的平台上，创建了内容精彩.更具吸引力的网络空间，实现了与用户的实时互动。Star会根据微信用户发送的表情，用不同风格的音乐回应用户并推荐适合的产品，通过一对一的推送与粉丝开展个性化 的互动活动，了解尽可能多的客户需求，提供更加直接的用户体验。请回答：(1)Star餐饮公司为加强客户关系管理，通过哪些方法面对和接触客户? (2)分析Star餐饮公司如何进行“4Cs”营销。
Mbag的电子商务发展目前，网购市场需求旺盛，蕴藏着巨大商机，以箱包销售为主的Mbag网站应时而生.Mbag上线的前2年，并未取得预期的销量增长幅度。调查发现消费者对Mbag认知度彳艮低，对其品牌形象认识非常模糊。这些问题使Mbag深感网络品牌营销的重要性和必要性。Mbag建立了专门的网络品牌营销团队，综合利用搜索引擎.网络广告.网络社区等工具展开工作，在推广产品.树立形象等方面取得显著效果，实现了Mbag“用心做包，奉献社会”的价值追求。Mbag建立了与淘宝.京东等渠道品牌和国内外知名箱包品牌的密切合作，并创建了若干自主知识产权的品牌。一系列有效的网络品牌营销策略帮 Mbag扩大了销量，树立了良好的品牌形象。但Mbag接下来的发展道路并不平坦.从行业发展看，竞争日趋激烈。首先，胡桃夹子网.大型网络商城的箱包频道等新兴网络箱包销售平台业务拓展迅速；其次，传统品牌商也加入了电商战场，这类店往往已经有多家实体店和良好形象，影响力较大；最后，外贸兴起，出现了大量仿版箱包，产品同质化现象严重。从自身业务看，一方面，受假冒产品冲击影响，部分消费者对Mbag产品质量的信心不足；另一方面，Mba9通过合同方式将其物流业务委托给专业物流公司，这种方式虽然有不少优势，但存在着货品丢失.到货延迟等问题。根据上述材料，请回答：(1)Mbag为什么进行网络品牌营销?(2)MbaS采用了哪种物流模式?该模式可以为Mbag带来哪些优势?(3)对MbaS进行SWOT分析。
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