企业战略管理
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简述顾客的分类。
竞争者按企业所处竞争地位可分为哪几类？
PEST 分析法中各字母代表的含义是什么？
SWOT 分析需遵循的规则有哪些？
SCP 分析模型的基本含义是什么？
企业对宏观环境分析的四步流程是什么？
论述行业竞争结构分析中现有竞争者竞争强度的影响因素。
论述供应商议价能力强的影响因素。
简述具有吸引力的行业特点。
论述具有吸引力的关键因素。
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