简述非营利性组织开展公共关系动时,如何具体去争取公众的支持?

从总体上社会组织开展公共关系是为了达到哪些目标?

简述公共关系案例研究的意义。

简述公共关系案例分析的一般程序。

简述公共关系案例的基本特征。

简述公共关系案例的构成要素。

简述公共关系策划的主要步骤。

据报道，日本“3·1 1”大地震发生后，福岛第一核电站成为世人关注的焦点。 在一片焦虑不安中，核电站的运营者东电公司通过日本的国家电视台发出通告称： 没有出现核泄漏，核反应堆一切正常。 尽管在空气、水、食物中检测出的核辐射量超过正常标准，但上至日本政府， 下至东京都官员，以及东京电力公司，却一再保证：这样的辐射量不会对人体健康 造成危害。 然而，日本网络电视新闻台“我们的家园”紧接着播出了一个现场采访报道： 五位日本记者前往福岛附近双叶市采访时，通过自带的辐射检测仪发现，那里的辐 射量已经接近仪器的极限值。这和政府通报的情况迥然不同。 正是这次报道，使得以年轻人为主的El本网民大大改变了他们以往对政府和主 流媒体的态度。日本人开始狂批政府对核泄漏事实的隐瞒。一个BBS网站上已有 约60万条日本网民对政府和东电公司的口诛笔伐，他们一致表示：不会再相信日 本官方有关核安全的任何保证。 问题：(1)本案例体现了危机处理的什么原则?(2分) (2)请结合危机公关的实施步骤，分析本案例中国本政府应对危机的不当之 处。(10分) 问题：(1)本案例体现了危机处理的什么原则?(2分) (2)请结合危机公关的实施步骤，分析本案例中国本政府应对危机的不当之处。(10分)

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