王充曾经说过：“智能之事，不学不成，不问不知。”这句名言在谈判人员能力的培养和提高途径中属于

属于交谈中“语气忌”的是

“您是喝咖啡呢？还是喝牛奶呢？”属于

交谈中需要注意的举止禁忌是

在谈判人员的能力结构中，“针对某个特定问题，从若干种有关未来事件的设想或解决方案中做出正确选择的能力”属于

需要型激励理论的代表人物是

我国的谈判理论研究始于20世纪80年代末期，在已出版的著作与读物中把谈判界定为“谈判是谈判双方(各方)观点互换、情感互动、利益互惠的人际交往活动”的学者是

如果有了某种原因，就一定出现某种问题，如果没有某种原因，则不一定不出现某种问题，这种原因是

谈判在“四次产业”的划分中属于

根据“谈判地点”的不同，可将谈判类型划分为