一种人，就算你很客气地和他打招呼、寒暄，他也不会做出你所预期的反应来。这是（　）。

一种人，是最难对付的。因为无论你说什么，他都听不进去，只知坚持一己之见，死硬到底。这是（　）。

一般地说，人的心理状况不会受到（　）方面的影响。

了解他人需要掌握并运用的技法不包括（　）。

生理自我形象的优化技法不包括的是（　）。

有些人做了坏事，只愿天知、地知、我知，对应的是（　）。

俗话“旁观者清，当局者迷”说的就是（　）。

以下代表所有自己和他人都知道的信息的是（　）。

以下代表的是关于自我的自己和他人都不知的信息的是（　）。

以下可叫茫然区域或茫然的自我的是（　）。